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置业顾问是做什么的

2生活百科 2021-10-18 17:57:37

最近想换一个行业,感觉置业顾问就挺挣钱的,但具体我也不太了解,置业顾问具体是做什么的呢?

匿名用户
2021-10-18

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用拉销。

职业职责:

1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

5、挖掘潜在的客户;

6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

9、每天记录电话咨询及客户接待情况;

10、协助解决客户售后服务工作;

11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;

12、做好对客户的追踪和联系;

13、每天做销售小结,每月做工作总结;

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

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