超市理货员是做什么的

　　超市理货员是配合业务员做好超市卖场的陈列的职员。其工作职责是：1、掌握所属商品部门中商品的品名、属性、规格、价格水平以及保质期；每一个上架陈列的商品都要标上价格标签，以便顾客选购和收银员计价收款。2、遵照零售店铺仓库管理和商品发货的有关程序，秩序地进行领货工作。3、熟悉商品陈列位置，及时对货架上的商品进行补充；4、掌握商品陈列方法和技巧，正确对商品进行陈列摆放。

　　超市理货员需要做好市场调查，掌握消费者需求，及时报告主管，制定新产品采购计划。货物展示要根据季节性、促销、畅销、毛利率高的特点，采取有效合理的展示方式，并根据商品种类多的展示原则进行展示。

　　理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都体现着商店的整体服务质量和服务水平。他们需要关注场内顾客行为，及早制止顾客不良行为，以温和的方式制止顾客的不良行为，确保商场内良好的气氛和商品的安全。

　　理货员补货时不可妨碍顾客购物，熟悉本部门商品的陈列位置及单价，按顾客要求为顾客提供服务，简单介绍商品，协助顾客购物，对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。注意残品及时下架、及时待送地再退换区。